Die SIM-Karte in Betrieb nehmen (andere Länder)

Alle relevanten Informationen zu Ihrer SIM-Karte finden Sie auch in der beiliegenden Anleitung.

Legen Sie die SIM-Karte einfach in Ihr Gerät ein. Wenn Sie das Gerät jetzt in Betrieb nehmen, aktiviert sich die SIM-Karte von selber. Die Nutzungsdauer der Karte beginnt mit dieser Aktivierung.

Warten Sie 1-2 Minuten. Die SIM-Karte verbindet sich automatisch mit dem jeweiligen Partner-Netzwerk an Ihrem Standort.

Aktivieren Sie in den Einstellungen Ihres Gerätes „Roaming“ und „Daten Roaming“.

In sehr seltenen Fällen kann es passieren, dass die Inbetriebnahme nicht auf Anhieb korrekt funktioniert. Melden Sie sich bitte per Mail unter [e-mail]

Unser deutschsprachiger Support wird alles tun, um Ihr Problem schnell zu lösen. Auch am Wochenende und an Feiertagen - wir sind rund um die Uhr für Sie da!

Um Ihnen in einem solchen Fall möglichst schnell helfen zu können, prüfen Sie bitte vorab die folgenden Punkte:

• Haben Sie die SIM-Karte einmal neu in das Gerät eingelegt? 
• Haben Sie das Gerät einmal neu gestartet? 

Bitte nennen Sie uns außerdem das Gerät, dass Sie verwenden.